Come raggiungere gli obiettivi aziendali

Se sei un imprenditore, sai che raggiungere gli obiettivi a volte è più facile a dirsi che a farsi. Che i tuoi obiettivi siano correlati alle operazioni di base o alla crescita a lungo termine, la chiave è identificare i risultati desiderati chiari e concreti. Stabilisci obiettivi specifici, misurabili e attuabili invece di obiettivi vaghi o eccessivamente ambiziosi. Sviluppa un piano d'azione e mantieni l'obiettivo monitorando i tuoi progressi e ricompensandoti lungo il percorso.

Parte uno di 3: Definizione di obiettivi perseguibili

uno Valuta le finanze della tua azienda e identifica le tue esigenze. Rivedi il tuoprofitti e perditeeflusso monetariodichiarazioni per ottenere un'istantanea della salute generale della tua attività. Identifica i tuoi punti di forza, debolezza, opportunità e minacce e adatta i tuoi obiettivi alle esigenze della tua azienda.
- Supponi che il tuo obiettivo sia espandere il tuo negozio di fiori e inizialmente desideri aprire un secondo punto vendita. Tuttavia, scopri che le tue vendite alla consegna stanno crescendo due volte più velocemente delle tue vendite walk-in.
- Invece di aprire uno spazio di vendita completo, potrebbe essere più redditizio se la seconda posizione funge da hub per espandere la gamma di consegne. Il tuo overhead sarebbe inferiore, aumenteresti la tua base di clienti e amplieresti l'area più forte della tua attività.
2 Condotta ricerca di mercato perseguire gli obiettivi più rilevanti. Ricerca il tuo mercato in modo da poter dare la priorità ai tuoi obiettivi in base alle esigenze dei tuoi clienti e alle tendenze del tuo settore. Controlla gli studi governativi e universitari, le pubblicazioni commerciali e le risorse delle associazioni professionali relative al tuo settore. Cerca informazioni sulla crescita nel tuo settore, nuove tecnologie e cambiamenti nelle preferenze dei clienti.
- Ad esempio, quando fai ricerche nel settore floreale in generale, scopri che i fioristi generalmente non raggiungono le generazioni più giovani, non hanno adottato strategie di marketing digitale e stanno perdendo traffico pedonale.
- Sulla base di questa ricerca, decidi che un piccolo centro di consegna è decisamente meglio di uno spazio di vendita al dettaglio più costoso. Puoi utilizzare i soldi che risparmierai per creare un'app di consegna, semplificare il modulo d'ordine sul tuo sito web ed espandere il tuo marketing digitale.
3 Stabilisci obiettivi chiari e attuabili invece di obiettivi vaghi e audaci. È più probabile che tu raggiunga obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e tempestivi (SMART). Crea obiettivi chiari e fattibili, identifica attività specifiche per realizzarle e stabilisci una sequenza temporale in cui puoi completare ciascuna attività.
- Un obiettivo SMART sarebbe: 'Espandere il mio servizio di consegna entro 6 mesi creando un hub per aumentare la gamma di consegne, l'inventario del negozio ed elaborare gli ordini'.
- Obiettivi vaghi ed eccessivamente ambiziosi sarebbero 'Raddoppia le mie vendite' o 'Esporta prodotti a livello internazionale'. Questi obiettivi non forniscono alcuna informazione su come o quando è possibile raggiungerli.
SUGGERIMENTO DELL'ESPERTO
Elizabeth Douglas
CEO di wikiHow Elizabeth Douglas è l'amministratore delegato di wikiHow. Elizabeth ha oltre 15 anni di esperienza nel settore tecnologico, inclusi ruoli in ingegneria informatica, esperienza utente e gestione dei prodotti. Ha conseguito la laurea in informatica e il master in amministrazione aziendale (MBA) presso la Stanford University. Elizabeth Douglas
CEO di wikiHow
Elizabeth Douglas, CEO di wikiHow, consiglia: “Quando imposti i tuoi obiettivi, fai attenzione a definirli in modo concreto, in modo da sapere come misurarli alla fine. Vuoi che l'obiettivo sia tale da poter sapere facilmente se hai raggiunto l'obiettivo o meno una volta trascorso il tempo. '
4 Suddividi gli obiettivi a lungo termine in passaggi più piccoli. Grandi obiettivi a lungo termine possono sembrare travolgenti e farti chiedere: 'Da dove comincio?' Suddividi gli obiettivi trimestrali, annuali e pluriennali in fasi settimanali e giornaliere più gestibili. Abbi pazienza, dividi e conquista e controlla i tuoi progressi settimanalmente per rimanere in pista.
- Ad esempio, aprire una seconda sede entro 6 mesi potrebbe sembrare scoraggiante all'inizio. Inizia esaminando le tue finanze e impostando il tuo budget. Se necessario, richiedi un prestito aziendale per finanziare la tua espansione.
- Successivamente, esplora i potenziali siti ricercando statistiche demografiche e cercando le proprietà disponibili. Trovare il posto giusto potrebbe ostacolare il processo, ma punta a firmare un contratto di locazione (o un mutuo) entro 2 o 3 mesi.
- Dopo aver firmato un contratto di locazione, attendi da 6 a 8 settimane per completare i lavori di ristrutturazione, acquisire inventario e assumere nuovi dipendenti. Suddividi queste attività in passaggi ancora più piccoli, come 'Settimana 1: impianto idraulico ed elettrico; grossisti di ricerca. Settimana 2: pittura e arredamento; pubblicizzare offerte di lavoro. '
5 Informa il tuo staff sui tuoi obiettivi aziendali. I tuoi dipendenti devono essere aggiornati sui tuoi obiettivi aziendali per raggiungerli. Quando imposti gli obiettivi, comunicali chiaramente al tuo staff e identifica i modi specifici in cui il tuo team può raggiungere i risultati desiderati.
- Supponi di gestire un team di vendita e di voler aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti. Se i tuoi venditori non sono consapevoli di questo obiettivo, potrebbero trascorrere la maggior parte del loro tempo cercando di acquisire nuovi clienti invece di concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti.
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Parte 2 di 3: Sviluppo di un piano d'azione

uno Stabilisci una tempistica ragionevole con compiti specifici. Dopo aver impostato un obiettivo aziendale chiaro, identificare le azioni specifiche necessarie per ottenere il risultato desiderato. Digita un piano dettagliato con attività giornaliere e settimanali dettagliate. Stabilisci aspettative realistiche quando valuti quanto tempo ci vorrà per completare ogni azione.
- Se stai espandendo la tua attività, un'attività specifica potrebbe essere: 'Confronta i dati del censimento, i redditi medi, i valori delle proprietà e i punteggi di pedonabilità per potenziali seconde località'.
- Quando persegui obiettivi di sviluppo, come l'apertura di una nuova sede, ricorda che devi ancora gestire la tua attività. Se imposti tempi non realistici, non riuscirai a raggiungere gli obiettivi di sviluppo o lascerai cadere la palla sulle tue attività operative correnti
2 Identifica le risorse richieste da ciascun obiettivo. Tutti gli obiettivi richiedono risorse, come tempo e denaro. Dopo aver identificato i passaggi specifici richiesti dal tuo obiettivo, stabilisci quanto costerà ciascuna attività, di quali forniture avrai bisogno e come utilizzare il tuo personale.
- Ad esempio, se desideri espandere il tuo marketing digitale, rivedi le tue finanze e scopri quanto puoi pagare a un nuovo specialista di marketing. Prendi in considerazione il costo della pubblicazione di annunci di lavoro e il tempo che impiegherai per intervistare i candidati. In alternativa, calcola il costo dell'assunzione di un reclutatore.
3 Delegare i compiti ai membri del team appropriati. Se hai dipendenti, identifica le attività che non devi completare da solo. Assegna questi compiti a membri del tuo staff con la giusta anzianità e competenze. Quando assegni compiti, spiega in dettaglio le responsabilità di un dipendente.
- Ad esempio, se stai espandendo la tua attività, potresti dover negoziare un nuovo contratto di locazione, ma un dipendente potrebbe esplorare le località e ricercare i dati demografici locali.
- Se sei un proprietario-operatore e assumi un direttore generale, questi hanno l'anzianità per rivedere i tuoi rapporti finanziari, impostare i budget e intervistare i nuovi assunti. Tuttavia, non vorresti che un dipendente di livello inferiore svolga queste attività.
4 Stabilisci modi per misurare il successo. Per attività semplici, misurare il successo potrebbe richiedere solo il controllo di una casella o la cancellazione dell'elenco. Per obiettivi operativi e di sviluppo complessi, puoi monitorare i tuoi progressi rivedendo i dati finanziari, analizzando il traffico web o monitorando i clienti di ritorno.
- Ad esempio, puoi semplicemente selezionare una casella per attività come condurre ricerche di mercato e pubblicizzare un'offerta di lavoro.
- Se hai aperto una nuova sede per espandere il tuo servizio di consegna, monitora le sue prestazioni esaminando le vendite di consegna.
- Se hai investito in pubblicità online, ridisegnato il tuo sito web e aumentato la tua presenza sui social media, cerca un aumento del traffico web e degli ordini online.
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Parte 3 di 3: Attenersi al tuo piano

uno Mantieni in mostra il tuo piano e i risultati desiderati. Pubblica l'obiettivo e il piano d'azione nel tuo ufficio o scrivili su una lavagna in modo che siano sempre visibili. Il tuo piano sarà fuori dalla vista e lontano dalla mente se lo riponi in un cassetto, e avrai maggiori probabilità di rimandare compiti importanti.
- Crea un calendario o una sequenza temporale per mantenere una visione a volo d'uccello, pubblica agende con attività giornaliere o settimanali e visualizza grafici e grafici che tengono traccia dei progressi.
- PERbordo di visionecon immagini relative al tuo obiettivo potrebbe anche aiutarti a rimanere concentrato.
2 Valuta i tuoi progressi e aggiorna la tua cronologia ogni settimana. Rivedi il tuo piano d'azione, spunta le attività completate e identifica le attività che non sono state completate quella settimana. Le attività della settimana precedente dovrebbero quindi diventare le priorità della settimana successiva. Se necessario, modifica periodicamente le tue aspettative a lungo termine per tenere conto di questi ritardi.
- Ad esempio, se la scorsa settimana non hai avuto la possibilità di assumere un appaltatore per i lavori di ristrutturazione della tua seconda sede, questo compito diventa la massima priorità di questa settimana.
- Se le cose vengono respinte, non perdere la concentrazione e non sentirti frustrato. Ostacoli e ritardi sono destinati a verificarsi, quindi cerca di essere flessibile.
3 Festeggia quando raggiungi piccoli obiettivi. Dal momento che possono essere necessari mesi o anni per raccogliere i frutti degli obiettivi a lungo termine, rimanere motivati è difficile. Premiare te stesso e il tuo staff quando raggiungi traguardi minori può aiutarti a rimanere nel target.
- Se il tuo obiettivo è aumentare le tue entrate giornaliere del 30% nel corso di un anno, potresti premiare il tuo personale a intervalli del 5 o del 10%. Gli incentivi potrebbero essere buoni regalo, giornate in spa o golf o gadget.
- Per semplici attività quotidiane, qualcosa di piccolo come una stella d'oro su un calendario può essere efficace.
4 Includere i tempi di inattività nella pianificazione. Se ti esaurisci, non rimarrai in pista. Invece di darti fastidio, concediti il permesso di prenderti giorni liberi. Programma un giorno ogni settimana per fare le cose che ti piacciono e distogliere la mente dal lavoro.
- Se non puoi prenderti un'intera giornata di ferie, dedica almeno alcune ore ai tempi morti. Quando sei aggiornato, sei più efficiente e più propenso a completare le attività.
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